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序號(hào)

招標(biāo)文件條款

原內(nèi)容

變更后內(nèi)容

1

運(yùn)維服務(wù)管理系統(tǒng)演示

 投標(biāo)單位提供系統(tǒng)（包括PC和企業(yè)微信）能對(duì)我院普通打印類設(shè)備打印量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，需要至少精確到各科室每月打印量；系統(tǒng)具備打印紙張、耗材自助下單，統(tǒng)計(jì)每月各科室申請(qǐng)數(shù)量與科室月使用增量的功能；系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)各類辦公自動(dòng)化設(shè)備的報(bào)修單的錄入、綜合布線服務(wù)工單錄入、工單數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、追蹤進(jìn)度、服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)管理、工程師工作量管理等一系列運(yùn)維閉環(huán)所需功能得30分，每缺一項(xiàng)扣10分。

投標(biāo)單位提供系統(tǒng)（包括PC和企業(yè)微信）能對(duì)采購(gòu)單位普通打印類設(shè)備打印量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，需要至少精確到各科室每月打印量；系統(tǒng)具備打印紙張、耗材自助下單，統(tǒng)計(jì)每月各科室申請(qǐng)數(shù)量與科室月使用增量的功能；系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)各類辦公自動(dòng)化設(shè)備的報(bào)修單的錄入、綜合布線服務(wù)工單錄入、工單數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、追蹤進(jìn)度、服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)管理、工程師工作量管理和知識(shí)庫(kù)等一系列運(yùn)維閉環(huán)所需功能，得30分，每缺一項(xiàng)扣10分。

2

投標(biāo)人通過(guò)相關(guān)認(rèn)證情況

1、具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證證書(要求認(rèn)證范圍包含IT運(yùn)營(yíng)維護(hù)系統(tǒng)研發(fā)相關(guān)內(nèi)容)，得20分； 2、具有ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書的，得15分； 3、具有ISO27001信息安全管理系統(tǒng)認(rèn)證證書的，得15分； 4、具有ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證證書的，得15分； 5、具有ITSS信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)維證書三級(jí)（或以上）的，得15分； 6、具有中國(guó)信息安全認(rèn)證中心頒發(fā)的信息安全服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證證書的，得10分 7、具有國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)證書的，得10分。

1、具有ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書的，得25分；

2、具有ISO27001信息安全管理系統(tǒng)認(rèn)證證書的，得25分；

3、具有國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)證書的，得25分；

4、具有CMMI3級(jí)認(rèn)證或以上的，得25分。

3

擬安排的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人情況（僅限一人）

1.擬安排的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為大專或以上學(xué)歷，且通過(guò)中國(guó)信息安全認(rèn)證中心“信息安全保障人員認(rèn)證”的，得50分； 2.具有ITIL foundation項(xiàng)目服務(wù)管理人員資格認(rèn)證證書和系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師認(rèn)證證書，得25分； 3.具有CISP注冊(cè)信息安全工程師認(rèn)證證書和HCIE資格認(rèn)證證書25分。

1、擬安排的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為大專或以上學(xué)歷的，得50分；2、具有ITIL foundation項(xiàng)目服務(wù)管理人員資格認(rèn)證證書或系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師認(rèn)證證書，得25分；3、具有CISP注冊(cè)信息安全工程師認(rèn)證證書或HCIE資格認(rèn)證證書25分。

4

擬安排的項(xiàng)目主要團(tuán)隊(duì)成員（主要技術(shù)人員）情況（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人除外）

3.同時(shí)具有Prince2受控環(huán)境項(xiàng)目管理認(rèn)證證書、ITSS（IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理）認(rèn)證證書、ITIL foundation項(xiàng)目管理認(rèn)證證書及PM項(xiàng)目管理專業(yè)人員認(rèn)證證書，同時(shí)滿足得20分，否則不得分； 4.具有ITIL foundation項(xiàng)目管理認(rèn)證證書及DevOps Professional運(yùn)維研發(fā)一體專業(yè)認(rèn)證證書，同時(shí)滿足得20分，否則不得分

3.同時(shí)具有Prince2受控環(huán)境項(xiàng)目管理認(rèn)證證書、ITSS（IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理）認(rèn)證證書、ITIL foundation項(xiàng)目管理認(rèn)證證書及PMP項(xiàng)目管理專業(yè)人員認(rèn)證證書，同時(shí)滿足得20分，否則不得分；

4.具有ITIL foundation項(xiàng)目管理認(rèn)證證書或DevOps Professional運(yùn)維研發(fā)一體專業(yè)認(rèn)證證書，同時(shí)滿足得20分，否則不得分；

5

投標(biāo)人自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品（創(chuàng)新、設(shè)計(jì)）情況

1.具有IT運(yùn)維領(lǐng)域的“設(shè)備功能的診斷及修復(fù)系統(tǒng)”相關(guān)產(chǎn)權(quán)登記證書，得15分； 2.具有IT運(yùn)維領(lǐng)域的“數(shù)字信息智能統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)”相關(guān)產(chǎn)權(quán)登記證書，得15分； 3.具有IT運(yùn)維領(lǐng)域的“技能考核及工作積分管理軟件”相關(guān)產(chǎn)權(quán)登記證書，得15分； 4.具有IT運(yùn)維管理系統(tǒng)著作權(quán)登記證書，得20分； 5.具有IT運(yùn)維服務(wù)管控系統(tǒng)著作權(quán)登記證書，得20分； 6.具有智能運(yùn)維管理一體化云平臺(tái)著作權(quán)登記證書，得15分。

1、具有“設(shè)備故障診斷及修復(fù)”或“工作量考核管理”或“信息統(tǒng)計(jì)（計(jì)量）系統(tǒng)”類型相關(guān)的產(chǎn)權(quán)登記證書的，得30分；2、具有“IT運(yùn)維系統(tǒng)”或“IT運(yùn)維服務(wù)管控”或“運(yùn)維云平臺(tái)”類型相關(guān)的產(chǎn)權(quán)登記證書的，得30分；3、具有“知識(shí)庫(kù)管理”和“運(yùn)維監(jiān)控管理”類型相關(guān)的產(chǎn)權(quán)登記證書的，得40分。